【KEKE】不断提升服务质量，精益求精，“真诚的服务”。
严格按照要求把关，责任到人，确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通，竭诚为广大客户提供产品和服务：

【KEKE售前服务】
产品介绍，技术交流，非标产品设计，疑难解答

【KEKE售中服务】
1、守信合同，保证及时供货，随时保持与客户联系；
2、对特殊或复杂的产品，我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修指导。

【KEKE售后服务】
1、柯柯产品质保期为自出厂起 12 个月，实行“三包”服务（包退、包换、包修）。
2、产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈。
3、对用户投诉产品质量问题，售后服务人员在2小时内快速做出答复反应。

【KEKE】订货流程

1. 1、客户采购清单来电咨询 15921200396，57340889；或联系微信15921200396。
   2、收到客户采购清单，为客户提供型号选型与报价（价格清单）。
   3、具体商定：交货期、特殊要求等事宜。

   订货须知【KEKE阀门类】
   一、客户对产品有特殊要求，须在订货合同中提供以下说明：
   1、结构长度
   2、连接形式
   3、公称直径、全通径、缩径、管道尺寸
   4、运用介质及温度、压力范围
   5、实验、检验标准及其他要求

   二、本厂可根据客户特殊要求配置各类驱动装置。
   三、如由客户提供确定的阀门类型和型号时，客户应正确说明其型号的含义和要求，在供需双方理解一致的条件下签订合同。
   

   订货须知【KEKE水泵类】
   一、客户对产品有特殊要求，须在订货合同中提供以下说明：
   1、流量Q（立方/小时 m3/h、升/秒 L/s）
   2、扬程H（米m）
   3、功率P(千瓦 Kw)
   4、口径DN（毫米 mm）
   5、运用介质及温度、压力范围
   6、实验、检验标准及其他要求

   二、本厂可根据客户特殊要求配置各类驱动装置。
   三、如由客户提供确定的水泵类型和型号时，客户应正确说明其型号的含义和要求，在供需双方理解一致的条件下签订合同。